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マネジメント
高橋信也
スタッフにとって居心地の良い職場環境を構築しようとしていませんか？
仕事ができるようになり習慣化されていくと、人間は何の疑いもなく、その行動をとり続けるようになります。習慣化することはとても大切です。しかし、デメリットも認識しておく必要があります。
デメリットとして、行動が習慣化されるとその行動を変えることに抵抗を覚え、快適ゾーン「コンフォートゾーン」から出ていこうとしなくなります。そう、マンネリ化のことです。
マンネリ化を防ぐ取り組み
都心部で3件のクリニックを運営されている医療法人。3ヶ月に一度、全体ミーティングを開催されています。
1.環境を変える
日常とは違うミーティングの位置づけにするため、外部のセミナールームを借りて開催しています。
2.発表する
一方通行のミーティングにしないために、各クリニックのスタッフが3ヶ月で取り組んだこと、その成果等を発表します。スタッフが発表することによって、他クリニックのスタッフからも自然と質問がでてきます。
3.競う
クリニック毎に発表すること、また数値の報告もあるために、自然と競う環境を作れています。
スタッフにとって「コンフォートゾーン」になっていないかどうか、考えてみて下さい！